EU-Fluggastrechte

Flugverspätung – Flugannullierung – Nichtbeförderung

Wir setzen Ihr Europarecht durch!

Ihr Anwalt im Reiserecht fordert für Sie bis zu 600 Euro

 1. Ihre Ansprüche

Grundsätzlich kann Ihnen ein EU-Ausgleichsanspruch (Entschädigungsanspruch) in dieser Höhe zustehen:

 

Euro bis 1.500 km Flugstrecke

Euro bei EU Flug ab 1.500 km oder Drittstaatflug zwischen 1.500 km bis 3.500 km

Euro bei Drittstaatflug ab 3.500 km

2. Fluggastrechteverordnung

Die EU-Verordnung (EG) 261/2004 hat seit Februar 2005 europaweit standardisierte gesetzliche Mindestrechte geschaffen. Jeder Fluggast hat deswegen einen europarechtlichen Anspruch auf Entschädigungszahlungen und Betreuungsleistungen. Die individuelle Ausgestaltung der Ansprüche hängt hauptsächlich von zwei Kriterien ab:

  • ausführende Fluggesellschaft
  • Flugstrecke
Anwendbarkeit der EU-Fluggastrechteverordnung
Start -> EU-Flughafen Ja
Landung -> EU-Flughafen und Flug durch Nicht-EU-Luftfahrtunternehmen (Sitz der Fluggesellschaft außerhalb der EU) Nein
Lundung -> EU-Flughafen und Flug durch EU-Luftfahrtunternehmen (Sitz der Fluggesellschaft innerhalb der EU) Ja

%

der Fluggäste, die sich mit Ansprüchen an die Fluggesellschaften wenden, erhalten eine Antwort.

%

der Fluggäste erhalten den Ihnen zustehenden EU-Ausgleichsanspruch.

%

der Fluggäste erhalten während Wartezeiten die Ihnen zustehenden Mahlzeiten oder Erfrischungen.

*Diese Angaben basieren auf eine Studie der euopäischen Kommission vom 13.März 2013.

3. Alle Ansprüche im Überblick

Im Fall einer Flugverspätung, Flugannullierung oder Nichtbeförderung können Sie EU-Ansprüche auf folgende Leistungen haben:

  • 600 Euro
  • 400 Euro
  • 250 Euro
  • Erstattung vollständiger Ticketkosten
  • Kostenloser Rückflug
  • Ersatzbeförderung
  • Betreuungsleistungen
    • Mahlzeiten
    • Erfrischungen
    • Hotel
    • Transfer Flughafen – Hotel – Flughafen
    • Telefon
    • Fax / Telex
    • E-Mail

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